Obchodní podmínky | samolepky na zeď

Všeobecná ustanovení
Uzavřením kupní smlouvy kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí. Tyto obchodní podmínky tvoří nedílnou součást uzavřené smlouvy a jsou zobrazeny na webových stránkách internetového obchodu www.talocan.cz

Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce. Zavazujeme se, že svým odběratelům budeme dodávat jen zboží v perfektním stavu a v souladu s předpisy a nařízenímmi platných na území České republiky. Podmínkou pro naplnění platnosti naší elektronické objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva vzniká dodáním zboží.

Potvrzení objednávky
Objednávka je přijímána online systémem, pro potvrzení objednávky Vás bude kontaktovat náš pracovník telefonicky a e-mailem.

Poštovné a balné
Balné vám neůčtujeme. Objednané zboží vám zašleme Obchodním balíke České pošty, případně EMS službou České pošty. V případě platby bankovním převodem, uveďte prosím do objednávky ¨variabilní symbol. ( číslo objednávky)

Dodací lhůta
Dodací lhůta je 3-10 pracovních dnů, většinou však do 3 dnů odesíláme zboží zákazníkovi. Pokud spěcháte na objednané zboží, zavolejte nám a my Vám vychystáme objednávku přednostně.

Reklamace a záruka
Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Doporučujeme zboží překontrolovat bezprostředně po převzetí přímo na poště, kde lze případné vady reklamovat.

Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady a nevztahuje se na nesprávné použití výrobku, zejména špatnou aplikací a nesprávným skladováním. Jakmile je samolepky sejmuta z dodaného podkladu je její reklamace nemožná - jedná se o specifické zboží. Nic méně, jsme lidé a vše se dá řešit.

Postup při reklamaci

Informujte nás o reklamaci emailem nebo telefonicky. Zboží zašlete jako doporučený balík nikoliv dobírkou na naši adresu s dokladem o nabytí reklamovaného zboží.
Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů od jejího vzniku, tedy doručením zboží prodejci.

Provozovatel tohoto internetového obchodu se zavazuje, že Vaše osobní údaje neposkytne jakékoli třetí straně. Potřebné osobní údaje budou předány pouze České poště. (jméno, adresa, popř. telefon). Vaše data budou dle zákona zabezpečena a použita pouze při komunikaci mezi prodávajícím a kupujícím.

Jana Synková - takjo